Regulamin sklepu internetowego Star Sheep
I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Star Sheep, dostępny pod adresem www.starsheep.com.pl, jest prowadzony przez firmę EWELINA KAPICA, z siedzibą w Wołominie, ul. Poniatowskiego 55E, NIP 1251317479.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży oraz zasady postępowania reklamacyjnego.
II. Warunki korzystania ze sklepu
- Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
- Korzystanie ze sklepu internetowego wymaga dostępu do Internetu i przeglądarki internetowej oraz akceptacji niniejszego regulaminu.
III. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty z oferty, dodaje je do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z procedurą zamówienia, podając wymagane dane kontaktowe i adresowe.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą mailową.
IV. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne metody płatności obejmują:
- przelew bankowy
- płatność przy odbiorze
- płatności online (system PayU).
- Koszty wysyłki są doliczane do ceny zamówionych produktów i zależą od wybranej metody dostawy.
V. Dostawa
- Produkty zamówione w sklepie internetowym są dostarczane na terenie Polski na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
- Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Koszt i czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz miejsca dostarczenia zamówienia. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 11 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano dłuższy termin. Szczegóły dotyczące kosztów dostawy są dostępne na stronie sklepu w sekcji „Koszt i sposoby dostawy”.
VI. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, składając oświadczenie o odstąpieniu.
- Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta na adres: Białołęka, ul. Klasyków 12, 03-115 Warszawa.
- Reklamacje dotyczące produktów można zgłaszać na adres e-mail: warszawa@osiemgwiazdek.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 665 665 709. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od dnia ich zgłoszenia.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest EWELINA KAPICA. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
VIII. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. O każdej zmianie regulaminu Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu na co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmian.
Zapraszamy do zakupów w Star Sheep!